A chave para o sucesso no e-commerce

André Luiz de Freitas, especialista em Comunicação e Marketing, listou algumas dicas para aqueles que desejam empreender na área.

Empreender no mundo digital tornou-se um atrativo cada vez maior nos últimos anos. Porém, é necessário haver planejamento e seguir passos estratégicos para o que o negócio tenha sucesso e cresça.

O diretor geral da Haai Comunicação e Marketing, André Luiz de Freitas, que é também especialista em comunicação e marketing, explica que os erros cometidos na hora de montar um e-commerce muitas vezes são simples e fáceis de serem corrigidos. “A falta de planejamento estratégico está na lista dos principais erros cometidos pelos novos empreendedores, além do marketing deficiente, formas de pagamento mal estruturadas, seguido da falta de monitoramento”, explica.

O especialista destaca que desde a criação até o pós venda, todas as etapas devem ser muito bem planejadas para que o e-commerce tenha sucesso. “O gerenciamento e a manutenção de uma loja virtual exigem conhecimento em diversas áreas como marketing digital, otimização para ferramentas de busca e monitoramento de tráfego. Estes passos são essenciais para saber o que está acontecendo no negócio, possibilitando direcionar as ações”, relata Freitas.

O diretor explica que algumas etapas são chaves para o sucesso do e-commerce, pois falhando em apenas uma todo o processo pode dar errado. “Os futuros empreendedores devem ficar atentos a questões como o nome, planejamento tributário, a escolha da plataforma a ser utilizada e escolha do nicho e produtos que serão comercializados”, ressalta.

Por fim, o profissional explica que o planejamento do negócio é de extrema importância para o futuro e sucesso da empresa. “Um dos maiores mitos é que uma loja virtual se vende sozinha. É preciso trabalhar a divulgação para vender. É necessário estar atento as tendências de mercado como o content marketing, o transporte cada vez mais rápido e barato e os micro-ecommerce, que são plataformas com preços acessíveis, a partir de R$ 149,90”, sugere Freitas.

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Importação e direito ao crédito

Na edição de hoje, 16 de março, o artigo do advogado Marco Aurélio Poffo, do BPHG Advogados, cliente da Presse Comunicação, foi destaque no jornal Diário Catarinense. No texto, Poffo fala sobre o aumento nas alíquotas PIS/Cofins. Confira, abaixo, o artigo na íntegra.

Por Marco Aurélio Poffo

O Governo voltou a tomar de assalto o bolso dos contribuintes. Sob a justificativa de que o Supremo Tribunal Federal causou prejuízo ao Fisco, ao excluir da base de cálculo do PIS/COFINS Importação, o ICMS e as próprias contribuições, a presidente Dilma aumentou as alíquotas do PIS e da COFINS Importação para 2,1% e 9,65% respectivamente.

A questão que vem tirando o sono dos empresários é: o valor correspondente ao aumento das alíquotas refletirá no direito ao crédito dos valores pagos no desembaraço aduaneiro das mercadorias?

Para as empresas que adotam o sistema de tributação do Simples e do Lucro Presumido não há direito ao crédito. Estas empresas já não creditavam referidas contribuições antes da mudança das alíquotas. Contudo, a elevação das alíquotas importará num aumento imediato do custo do produto importado, seja para revenda ou utilizado como matéria prima, obrigando o empresário a decidir pela diminuição da margem de lucro ou pelo repasse do valor ao cliente.

Já para as empresas de Lucro Real, a Medida Provisória (MP) 668/2015 modificou a legislação para permitir o crédito daquilo que é efetivamente pago na entrada da mercadoria, à exceção do adicional de alíquota de 1% criado pela Lei 12.715/02. Assim, o aumento das alíquotas impactará apenas no fluxo de caixa, pois permite a compensação com o PIS e a COFINS incidentes sobre a receita bruta.

Com efeito, o direito ao crédito, na versão anterior da Lei 10.865/04, remetia às alíquotas previstas na saída da mercadoria. Se as alíquotas do PIS e da COFINS incidentes sobre a receita bruta fossem iguais a 9,25%, seria este o crédito a ser tomado.

Entretanto, com a edição da MP 668/15, a legislação remeteu o direito ao crédito às alíquotas previstas na Lei 10.865/04 em sua nova redação, igual a 11,75%.

Importante destacar que a vedação ao crédito correspondente ao adicional de 1%, previsto na Lei 10.865/04, foi mantida, agora de forma expressa (e não tácita, como na legislação anterior).

Neste contexto de fome arrecadatória, cada vez mais se torna importante a análise tributária e o planejamento da atividade das empresas, de modo que possam escolher o melhor caminho.

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Prevenção ainda é o melhor remédio

Estar com as vacinas em dia, mesmo desde os primeiros meses de idade, é fator importante para evitar surtos e epidemias de algumas doenças.

Muitos acreditam que vacinar seus filhos muito cedo é ruim, pois os pequenos ainda não estão preparados para receber os microrganismos. Porém, de acordo com o infectologista e vice-presidente da Sociedade Brasileira de Imunizações, Guido Carlos Levi, o ser humano está preparado para responder aos antígenos desde antes do nascimento.

No Brasil, existe um calendário básico de vacinação infantil, que é obrigatório e regulado pela legislação federal 78.231, de 12 de agosto de 1976. Apenas aquele que apresentar atestado médico de contraindicação explícita da aplicação da vacina está liberado de cumprir as datas. Nos outros casos, é extremamente importante que os pais estejam em dia com a vacinação de seus filhos.

O pneumopediatra Laerte Alberton responsável técnico pela Sala de Vacinação do Hospital do Pulmão, única instituição de Blumenau certificada pela Sociedade Brasileira de Imunizações, explica que, infelizmente, é cada vez mais comum observar pais que não cumprem ou adiam o calendário vacinal das crianças e adotam medicinas alternativas no tratamento dos pequenos. “Os surtos de coqueluche, sarampo e de gripe nos Estados Unidos e no Reino Unido, estão sendo atribuídos pelos especialistas à diminuição da cobertura vacinal. Precisamos estar atentos a questões como estas e entender a importância da vacinação, principalmente em crianças”, afirma Alberton.


Laerte Alberton.

Conservação e aplicação de vacinas

Outro ponto que deve ser analisado é o local onde as vacinas serão aplicadas. Se o ambiente não está de acordo com as regras determinadas pelos órgãos fiscalizadores, a criança corre o risco de não ser imunizada, ficando exposta às doenças.

A sala de vacina do Hospital Dia do Pulmão está organizada de acordo com as orientações e normas da Fundação Nacional de Saúde (Funasa), Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) e Secretaria de Estado da Saúde de Santa Catarina, que visam garantir a aplicação da vacina (imunobiológico) dentro dos padrões de conservação, armazenagem e manuseio ideais .

A sala de vacina do hospital tem temperatura ambiente controlada de 18 a 20°C durante 24 horas, e dispõe de câmaras para armazenagem e conservação de imunobiológicos com bateria autônoma. Toda a estrutura conta com gerador próprio de energia para garantir a conservação adequada das vacinas e assegurar a manutenção de todos os serviços.

Sobre o Hospital

O Hospital Dia do Pulmão atua em Blumenau desde 1982, com prestação de serviços voltados ao diagnóstico e tratamento de doenças respiratórias. Destacam-se nesta trajetória pioneira, a introdução fisioterapia respiratória e pneumologia pediátrica.

A partir de 2003, a estruturação física e funcional permitiu a formatação da abordagem em regime de Hospital Dia, possibilitando agilizar o atendimento por meio da realização dos exames complementares e o início do tratamento no mesmo dia.

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Setor têxtil enfrenta deflação de preços


Nelson Jorge Leite é consultor da SBA Associados e economista

Os preços administrados pelo atual governo sobre os produtos que consumimos tiveram uma alta inflação nos últimos dois meses. A maior foi em janeiro, com 2,50%. Quanto aos preços livres, aqueles que enfrentam concorrência, as altas foram menores, coincidindo os dois primeiros meses de 2015 em 0,86%. Já o Índice Geral, em média, ficou em 1,23%.
Nos grupos de produtos é possível observar que a alimentação, a habitação e o transporte foram os que mais alavancaram os preços. Para se ter uma ideia, em janeiro, a alimentação chegou a 1,48% e o transporte a 2,20% em fevereiro, de acordo com o IPCA. Mas é na educação que o número surpreende. Em janeiro, o IPCA registrou uma inflação de 0,31%, enquanto em fevereiro aumentou para 5,88%.

Com menos variação e altas, estão os artigos residenciais, a saúde, as despesas pessoais e a comunicação, cuja inflação não ultrapassou 1%. A exceção são para as despesas pessoais, que, em janeiro, o índice chegou a 1,68%.

Entre os dados, um deles chama muito a atenção, pois teve o caminho inverso dos demais. O vestuário, que já estava aquém da inflação, teve depreciação dos preços. Em janeiro esse índice ficou em – 0,69% e em fevereiro -0,60%. O motivo dessa baixa foram as liquidações.

E, mesmo sacrificando a margem de lucro, os resultados para o setor não foram expressivos em volumes. A situação é preocupante. Com a possível retirada da desoneração da folha de pagamentos e a incorporação de impostos de até 150%, a conjuntura ficará bem difícil para todos, especialmente para o trabalhador do setor têxtil e de vestuário.

Claro que isto não retira a responsabilidade do empresário em investir em tecnologia, processos, branding, design, inovação e equipamentos, além de buscar intensificar ganhos de produtividade, fazer controles de processos, financeiros e comerciais para o setor se tornar competitivo nos próximos anos.

Outra frente será o ganho de share (participação no mercado). Em mercados maduros, como o é o caso do têxtil e de confecção em Santa Catarina, uma empresa só se protege e cresce “roubando” mercados de concorrentes. Caso contrário, ela será devastada.

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Duo Consolação e Fernanda Raupp no Nibbles

Conhecido pelas delícias da culinária norte-americana e a boa música, o restaurante Nibbles Food & Fun traz ao seu palco esta semana o grupo Duo Consolação e sua convidada especial, a cantora Fernanda Raupp. O trio se apresenta na Quinta-feira do Blues, dia 12 de março a partir das 21 horas.

Formado pelos músicos Tiago Cucco e Ladson Souza, o Duo Consolação é conhecido por apresentações instrumentais e arranjos especiais de outro grupo que compõem, o Sambaleiro Trio. Nesta semana, os músicos convidam a cantora Fernanda Raupp para dividir o palco e interpretar o som refinado e “Bem Brasil”, como eles se referem.

Apreciadora do cenário musical blumenauense, Fernanda é natural de Sombrio (SC), mas reside na cidade desde 2008. Atriz formada pela Furb, desde a atuação em um musical na SinoS Cia de Teatro o canto e a música são a sua paixão, estudando atualmente no Conservatório de Música Popular de Itajaí. Esta é a primeira apresentação de Fernanda no Nibbles, do qual sua maior referência é o Festival Music Vice, que teve a primeira edição ano passado. Para ela, “o espaço criado tanto para os músicos quanto para o publico é essencial. É um local que respeita ambos e traz qualidade ao que apresenta”, conta.

Aberto de segunda a segunda a partir das 18 horas, o Nibbles Food & Fun oferece um cardápio com sabores únicos, com hambúrgueres dos mais variados tipos e pratos deliciosos, como a costelinha ao molho barbecue, que às quartas-feiras ganha um dia especial com o BQQ Ribs Festival. A jurupirinha, caipira da casa, é outro sucesso do cardápio, além de uma grande variedade de sobremesas. O restaurante fica na rua Otto Hennings, bairro Itoupava Seca. Reservas e informações podem ser obtidas pelo telefone (47) 3037-4451.

Duo Consolação e Fernanda Raupp se apresentam nesta quinta no Nibbles.
(Foto: Divulgação)

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