Jaraguá do Sul – Por meio de constantes inovações no segmento, a Indumak tornou-se referência no mercado de embalagens verticais. E para 2012, a empresa busca novos conceitos de qualidade. A implantação do sistema Total Quality Management (TQM), também conhecido como gestão de qualidade total, faz parte da nova estratégia de administração da empresa.
O principal objetivo do TQM é a visão funcional das etapas de produção, focando a qualidade total de todos os processos da empresa. No cronograma do novo sistema estão previstos treinamentos anuais com os colaboradores, fornecedores e representantes, e o mapeamento dos processos da empresa. Além disso, a Indumak vai oferecer aos clientes um espaço no site destinado a sugestões, críticas e opiniões, o que irá complementar a melhoria dos processos.
Segundo o coordenador da qualidade, Robson Grecco, a qualidade dos equipamentos sempre foi um quesito primordial na Indumak. “Até então utilizávamos um sistema próprio para avaliação de cada equipamento, o Sistema de Gestão de Qualidade Indumak (SGQI), mas vimos a necessidade de modernização. Aderir ao TQM significa dar atenção para cada área envolvida, desde a recepção da matéria prima até o produto final”, explica Robson Grecco.
Ainda de acordo com Grecco, a mudança irá favorecer a redução de custos internos, o aumento da produtividade e confiabilidade dos clientes. Tudo isso porque será possível chegar à causa real do problema, para então aplicar a solução correta, dando agilidade ao processo.
História do sistema Total Quality Management
O conceito Total Quality Menagement (TQM) surgiu logo após a Segunda Guerra Mundial (1939 a 1945), quando a fabricante de automóveis do Japão, Toyota, adotou como estratégias de administração a distribuição de responsabilidade entre os colaboradores. Na época o sistema ficou conhecido como toyotismo, que chegou a superar a etapa do fordismo – onde as responsabilidades eram limitadas apenas ao nível da gestão. Com o surgimento TQM a comunicação organizacional tornou-se uma peça-chave, em todos os níveis da dinâmica de organização.
Sobre a Indumak
A empresa conta hoje com mais de 150 profissionais. De capital totalmente brasileiro, sua sede está localizada na cidade de Jaraguá do Sul (SC), importante pólo industrial nacional. Prestes a completar 50 anos de história, atende a mais de 2800 clientes distribuídos pelo Brasil e pelo mundo.
“Honrando sua vocação para o progresso, a Indumak busca o desenvolvimento contínuo, angariando novas oportunidades, trazendo inovações ao setor de embalagens verticais e oferecendo soluções completas aos clientes”, destaca o diretor Comercial, Gelson R. Schmidt.
A empresa dispõe de soluções completas para qualquer sistema de embalagens verticais, oferecendo uma moderna linha de empacotadoras, enfardadeiras e seus acessórios. São equipamentos desenvolvidos de acordo com as necessidades de cada empresa, na medida certa, no melhor tempo.
Mais informações no site www.indumak.com.br
